En
Banner

隐秀山居:隐于市 秀于心

发布日期:2017-01-10

远离都市喧嚣,拥抱绿色大自然。深圳隐秀山居作为深圳龙岗首席白金五星级高尔夫酒店,集高尔夫运动、休闲娱乐、商务、会议、接待等功能于一体,于2011年6月开业以来,就一直凭借优质的环境和服务,备受广大宾客好评。而“第20届沃尔沃中国公开赛官方指定VIP接待酒店”和“深圳国际赛官方酒店”这两项头衔,更是让酒店声名远扬,成为大家旅游度假、商务会议、婚礼宴席的绝佳胜地。

 

标准升级,备战深圳国际赛

2016年4月,深圳国际赛决赛即将在美高梅高尔夫球会正式开幕,作为2016年深圳国际赛官方指定酒店,整个隐秀山居酒店在今年2月份就已经进入紧锣密鼓的“备战状态”。能够得到欧巡官方的认可,隐秀山居为此倾注了巨大的心力,硬件上的升级几乎是“标配”,作为一家五星级国际化的酒店,隐秀山居在服务与人员培训上更是花费了不少心思。

 

比赛虽然在4月份才正式举行,但隐秀山居的准备工作从新年过后的2月份就已经开始了。针对员工的个人形象、接待能力、专业素质等方面,隐秀山居都展开了全方位的培训。

 

“深圳国际赛期间,隐秀山居客房入住率将达到100%,主要是球员、VIP会员和媒体。对酒店工作人员而言,这不仅意味着巨大的工作,对工作品质的要求也更加严格。”酒店总经理简巍告诉我们,满负荷的高速运转给他和团队带来了巨大的压力。“在赛事期间,酒店的查房制度将由原来的三级升为四级,除了客房领班、楼层经理和大堂副经理,还将安排专职的值班经理,检查客房卫生以及其他细节是否符合酒店标准。”事实上,作为一家时常接待外宾的酒店,隐秀山居的服务一直以来都以良好的口碑在深圳市场上得到认可。此前《美人鱼》剧组在隐秀山居进行拍摄时,导演周星驰、主演邓超、林允等人及剧组人员曾在酒店驻扎拍摄长达9个月,均对酒店做出了高度评价。而此次服务工作的再度升级,一方面源于隐秀山居对自我要求的提升,另一方面则源于酒店对顾客的责任感。

 

细心服务,打造完美居住体验

“鉴于届时将有大量外国球员入住酒店的情况,酒店对重要接待岗位的员工开展专业英语培训课程,以减少接待过程中的语言沟通问题。”除此之外,品管人员也将增加到平时的5倍,全天候对包括客房、餐厅、比赛现场等方面的服务工作进行严格检查和监督。“赛事对酒店有一整套的国际标准,要达到这些标准,最重要的除了细节,还是细节。”这句话既是简巍这三年来在美高梅球会为多项国际性赛事服务后的经验之谈,亦是他统筹本届深圳国际赛酒店服务工作的指导性原则。

 

严格执行的服务原则将为比赛中首次来到深圳的球员及媒体们提供高品质的服务内容,让他们感受到深圳这座城市的包容与开放,而隐秀山居的硬件条件也非常值得一提,美轮美奂的自然风光、独特的建筑风格、舒适的房间布局与装修也将给予他们超五星享受。

 

位于龙岗区美高梅高尔夫球会园区西南侧的隐秀山居,与250万m2美高梅高尔夫景观原生融合,更得37万m2纯净龙湖生态滋润,移步换景,湖光山色悠然天成。步入大门,私家园林曲径通幽,假山泉池,珍奇花木,各据其位,合为胜景,尽显世外桃源的舒适。酒店设计气派前瞻,拥有豪华客房、行政套房、复式套房及总统套房等房型共220间,届时将全部用于接待球员、媒体及比赛相关团体人员。房间内配备了德国进口卫浴设备、国际品牌洗浴套装、Bose妙韵私人音乐系统、全智能灯光、Sony液晶电视、智能调控面板等豪华设施,志在将入住体验推向一个全新境界:静谧、清新、自然、私密、低调、奢华。

 

为了使客房获得更好的景观和视野,隐秀山居在建筑设计中利用首层顶部夹层进行结构和设备转换。建筑还通过建筑空间立体交错的方式良好的解决了景观、结构、设备和建筑的大小空间倒置等矛盾,使客房空间更加简约。为得到更好的自然通风和采光,向球场景观面单侧布置客房,每一间房都有单面独立视野,可180度全景览胜高尔夫果岭以及龙湖。酒店还在客房阳台上特别设置了室外浴缸,宾客在沐浴时即可以欣赏高尔夫球场的景象,十分惬意。顶级的现代化设施设备,高品质的服务态度,一切只为让客人感受城市喧嚣外的桃源生活。可以说,隐秀山居综合了个性、私密、自然、科技、古典、创新等特性于一体,实现了建筑与自然高度和谐统一,必将成为比赛的亮点之一。

“酒店特别成立了VIP接待小组,为贵宾会员提供全周期全方位的管家式服务。”鉴于比赛期间隐秀山居将作为比赛官方指定下榻酒店,入住率将达到100%,在比赛正式进行的7天内将不再对外经营,为了让美高梅高尔夫球会会员享受应有的服务,简巍与他的团队也做出了一些应对措施,以保证会员服务的品质不会因此有所下降。

 

Tips:隐秀山居服务套餐

免费Wifi、免费停车、游泳池、健身房、商务中心、会议室、中餐厅、西餐厅、邮政服务、叫车服务、租借笔记本电脑、多种语言服务人员、自行车租借服务、叫醒服务、送餐服务、租车服务、专职行李员、行李寄存、外币兑换服务、电梯、前台保险柜、自助取款机、安全消防系统、大堂吧、公共区域闭路电视监控系统、残障人客房、酒吧、无烟楼层、行政酒廊、24小时热水、精品店、宴会厅、棋牌室、桑拿浴室、美容美发室、卡拉OK厅、SPA、足浴/足疗、按摩保健、网球场、高尔夫、3公里盘山跑道。


微信公众号

美高梅网群

美高梅置业集团 美高梅企业服务 美高梅新材 华美板材 美高梅高尔夫球会 隐秀山居酒店

?2017 美高梅网址-4858mgm官方网站手机版 版权所有 | 粤ICP备14060846号粤公网安备 44030502000980号

XML 地图 | Sitemap 地图